Seguimiento de tu pedido.

En Pinta & Tacón queremos que siempre sepas en qué paso va tu compra. Aquí podrás encontrar, de forma rápida y clara, cómo revisar el estado de tu envío.

1. Ten a mano tus datos

Para hacer seguimiento de tu pedido, necesitas:

  • Tu número de pedido de Pinta & Tacón (por ejemplo: PT-1382).
  • El número de seguimiento que recibirás por correo electrónico cuando tu compra sea despachada.

2. Elige la empresa de transporte

Trabajamos con empresas confiables a nivel nacional. Haz clic en el botón que corresponda a la empresa indicada en tu correo de seguimiento:

Importante: en la página de cada empresa de transporte deberás ingresar el número de seguimiento que te enviamos por correo electrónico. Ese número puede ser distinto al número de pedido de Pinta & Tacón.

3. ¿Qué puedo ver en el seguimiento?

Dependiendo de la empresa de transporte, generalmente podrás revisar:

  • Si el paquete fue recibido por el courier.
  • Los movimientos intermedios (centros de distribución y tránsito).
  • Fecha estimada de entrega.
  • Intentos de entrega y estados especiales del envío.

4. ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas con el seguimiento de tu pedido o notas algo inusual en el estado de tu envío, escríbenos a pintaytacon@gmail.com. Estaremos felices de ayudarte.

Tu experiencia es parte de nuestro camino.